12月12日，由中國電子技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化研究院（簡稱電子標(biāo)準(zhǔn)院）軟件中心主辦、嘉為藍(lán)鯨承辦的軟件開發(fā)運(yùn)維一體化能力成熟度（DOMM）國家標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用推廣工作組研討會在廣州順利召開。來自DOMM貫標(biāo)咨詢工作組、工具支撐工作組成員以及參與DOMM標(biāo)準(zhǔn)起草和用戶單位的40余名代表參與，共同探討和推進(jìn)DOMM國家標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用與發(fā)展。

會議包括5個(gè)議題，由電子標(biāo)準(zhǔn)院軟件中心軟件工程研究室主任蘇偉主持。上午，來自電子標(biāo)準(zhǔn)院軟件中心、上海翰緯和嘉為藍(lán)鯨的老師進(jìn)行專題分享，下午針對培訓(xùn)教材框架和咨詢評估建議全體與會代表共同參與研討。

01.DOMM工作開展情況介紹

電子標(biāo)準(zhǔn)院軟件中心軟件工程研究室 劉北辰

電子標(biāo)準(zhǔn)院軟件中心劉北辰老師從背景、價(jià)值到六個(gè)能力域等角度詳細(xì)介紹了DOMM標(biāo)準(zhǔn)以及評估相關(guān)事項(xiàng)，與參會專家深入交流DOMM的最新進(jìn)展，并共同探討了如何進(jìn)一步推動其在行業(yè)內(nèi)的應(yīng)用與發(fā)展。

1）DOMM標(biāo)準(zhǔn)簡介

DOMM標(biāo)準(zhǔn)（軟件開發(fā)運(yùn)維一體化能力成熟度標(biāo)準(zhǔn)）?是由中國電子技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化研究院牽頭制定的國家標(biāo)準(zhǔn)，旨在規(guī)范軟件開發(fā)運(yùn)維一體化（DevOps）相關(guān)活動，促進(jìn)軟件行業(yè)提升開發(fā)運(yùn)維一體化能力。該標(biāo)準(zhǔn)于2023年5月23日由國家市場監(jiān)督管理總局與國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會聯(lián)合發(fā)布，2023年12月1日起正式推廣實(shí)施。

2）DOMM標(biāo)準(zhǔn)價(jià)值

價(jià)值1：為軟件組織開展DevOps落地提供依據(jù)

DOMM標(biāo)準(zhǔn)提供DevOps實(shí)施全過程要求，助力研運(yùn)團(tuán)隊(duì)持續(xù)開展DevOps過程改進(jìn)、效能改進(jìn)，促進(jìn)各團(tuán)隊(duì)之間的協(xié)作，為組織開展DevOps落地提供依據(jù)。

價(jià)值2：為軟件組織開展工具集成提供依據(jù)

DOMM標(biāo)準(zhǔn)提供DevOps工具、基礎(chǔ)環(huán)境集成規(guī)范，助力提升軟件組織工具環(huán)境的連通性、自動化、自助化能力，為軟件組織開展工具集成提供依據(jù)。

價(jià)值3：為軟件組織開展效能度量提供依據(jù)

DOMM標(biāo)準(zhǔn)提供軟件研發(fā)效能度量的基本框架，助力提升軟件組織效能數(shù)據(jù)采集、指標(biāo)分析的科學(xué)性和準(zhǔn)確性，為軟件組織開展全流程效能度量提供參考依據(jù)。

3）DOMM標(biāo)準(zhǔn)的六個(gè)能力域

DOMM標(biāo)準(zhǔn)的核心內(nèi)容包括項(xiàng)目管理、過程改進(jìn)、支持與保障、產(chǎn)品研發(fā)、服務(wù)管理和基礎(chǔ)設(shè)施6個(gè)能力域，覆蓋30項(xiàng)細(xì)分能力，劃分為初始級、已管理級、已定義級、定量管理級、持續(xù)優(yōu)化級5個(gè)能力等級，共計(jì)260條能力要求?。

其中，項(xiàng)目管理、過程改進(jìn)、支持和保障可歸為組織支撐相關(guān)能力域：

• 項(xiàng)目管理能力域確保組織的項(xiàng)目資源優(yōu)化配置、進(jìn)程透明可控、風(fēng)險(xiǎn)最小化和交付一致性，提升項(xiàng)目交付質(zhì)量和速度；
• 過程改進(jìn)能力域確保組織具備持續(xù)改進(jìn)的能力，優(yōu)化資源配置和業(yè)務(wù)流程，提升整體效能和競爭力，支持組織實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)；
• 支持和保障能力域?yàn)榻M織提供系統(tǒng)化方法規(guī)劃、交付和維護(hù)服務(wù)，通過監(jiān)控和連續(xù)性管理應(yīng)對潛在問題和中斷。提升服務(wù)質(zhì)量，保障業(yè)務(wù)連續(xù)性和運(yùn)營效率。

其中，基礎(chǔ)設(shè)施、產(chǎn)品研發(fā)、服務(wù)管理可歸為組織DevOps技術(shù)實(shí)施相關(guān)能力域：

• 基礎(chǔ)設(shè)施能力域提供系統(tǒng)化的工具和環(huán)境支持，促進(jìn)組織DevOps實(shí)施自動化、自助化和全流程可視化，提升開發(fā)與運(yùn)營效率，優(yōu)化資源利用；
• 產(chǎn)品研發(fā)能力域確保產(chǎn)品開發(fā)過程的高效性、可靠性和質(zhì)量，為組織提供標(biāo)準(zhǔn)化操作流程和持續(xù)改進(jìn)機(jī)制，加速產(chǎn)品交付周期，提高產(chǎn)品質(zhì)量，增強(qiáng)市場競爭力；
• 服務(wù)管理能力域?yàn)榻M織提供系統(tǒng)化方法規(guī)劃、交付和維護(hù)服務(wù)，通過監(jiān)控和連續(xù)性管理應(yīng)對潛在問題和中斷，提升服務(wù)質(zhì)量，保障業(yè)務(wù)連續(xù)性和運(yùn)營效率。

02.DOMM認(rèn)證咨詢輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)分享

上海翰緯信息科技有限公司副總經(jīng)理 孫翊威

孫老師從咨詢輔導(dǎo)的角度介紹DOMM評估輔導(dǎo)要做什么、DOMM國標(biāo)的價(jià)值、DOMM評估輔導(dǎo)心得以及對未來DOMM發(fā)展的看法。作為首批DOMM評估輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)，為了更好地推動DOMM發(fā)展，翰緯科技樂于向與會代表分享咨詢輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，為貫標(biāo)工作組成員盡快了解和熟悉輔導(dǎo)過程提供幫助。

03.嘉為藍(lán)鯨DevOps演變歷史及客戶落地案例分享

嘉為藍(lán)鯨DevOps解決方案總監(jiān) 鮑勝全

在這個(gè)議題中，鮑老師介紹了嘉為藍(lán)鯨在DevOps業(yè)務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展歷程。他通過具體案例分析，展示了嘉為藍(lán)鯨如何將DevOps工具應(yīng)用于企業(yè)研發(fā)管理，以及這些工具可以如何助力DOMM國家標(biāo)準(zhǔn)的有效落地。鮑老師的分享不僅提供了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，還引發(fā)了與會者對于如何通過DevOps工具推動國家標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施的深入思考。

1）嘉為藍(lán)鯨DevOps研運(yùn)一體化平臺支撐DOMM標(biāo)準(zhǔn)落地

嘉為藍(lán)鯨DevOps研運(yùn)一體化平臺，深度融合DOMM標(biāo)準(zhǔn)要求，能夠有效支撐DOMM標(biāo)準(zhǔn)各個(gè)能力域和各項(xiàng)細(xì)分能力的落地，主要體現(xiàn)在如下方面：

• 項(xiàng)目管理能力域：嘉為藍(lán)鯨研發(fā)協(xié)同CTeam提供項(xiàng)目里程碑管理、需求和任務(wù)進(jìn)度監(jiān)控、需求和任務(wù)工時(shí)估算和統(tǒng)計(jì)、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)登記等能力，支撐項(xiàng)目管理能力域的估算與計(jì)劃（ESP）、監(jiān)控與調(diào)整（MC）、風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)會管理（ROM）等能力要求；
• 過程改進(jìn)能力域：嘉為藍(lán)鯨研發(fā)協(xié)同CTeam提供文檔和Wiki管理能力支撐項(xiàng)目過程資產(chǎn)管理（PAM）能力要求，嘉為藍(lán)鯨度量分析CMeas提供研發(fā)過程數(shù)據(jù)分析和呈現(xiàn)能力輔助支撐組織治理（GOV）和過程改進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施（PII）能力要求，提供價(jià)值流管理CFlow和度量分析CMeas共同支撐過程管理（PROM）和效能管理（PERM）能力要求；
• 支持和保障能力域：嘉為藍(lán)鯨度量分析CMeas支撐度量和分析（MA）、決策分析和解決（DAR）能力要求，嘉為藍(lán)鯨代碼管理CCode+持續(xù)集成CCI+制品管理CPack可聯(lián)合支撐配置管理（CM）能力要求，持續(xù)集成CCI可靈活集成安全工具支撐安全管理（SEC）能力要求，持續(xù)集成CCI提供代碼掃描、質(zhì)量門禁等能力可支撐過程質(zhì)量保障（PQA）能力要求；
• 產(chǎn)品研發(fā)能力域：嘉為藍(lán)鯨研發(fā)協(xié)同CTeam提供的需求池管理、需求管理、任務(wù)管理、文檔和Wiki管理能力可支撐產(chǎn)品規(guī)劃（PDP）、需求工程（RQE）、架構(gòu)與設(shè)計(jì)（AD）能力要求，嘉為藍(lán)鯨代碼管理CCode可支撐實(shí)現(xiàn)（IMP）能力要求，嘉為藍(lán)鯨持續(xù)集成CCI+制品管理CPack可支撐構(gòu)建與集成（BI）、持續(xù)集成和持續(xù)交付（CICD）能力要求，測試管理CTest支撐測試（TE）能力要求；
• 服務(wù)管理能力域：嘉為藍(lán)鯨ITSM平臺可支撐戰(zhàn)略服務(wù)規(guī)劃（SSP）、服務(wù)交付（SD）、服務(wù)監(jiān)控（SVCM）、服務(wù)連續(xù)性保障（SC）等能力要求；
• 基礎(chǔ)設(shè)施能力域：嘉為藍(lán)鯨云管平臺CMP提供的環(huán)境自動交付能力可支持環(huán)境支撐（ES）能力要求，DevOps工具建設(shè)規(guī)劃咨詢服務(wù)可支撐系統(tǒng)與工具規(guī)劃（STP）能力要求，嘉為藍(lán)鯨DevOps一站式研發(fā)效能平臺可支持系統(tǒng)與工具支撐（STS）能力要求。

2）嘉為藍(lán)鯨DevOps解決方案總覽

嘉為藍(lán)鯨DevOps是基于國產(chǎn)技術(shù)體系的高效、安全、可集成的一站式研發(fā)效能解決方案，支持穩(wěn)敏雙態(tài)研發(fā)協(xié)同、一站式CI/CD、研發(fā)質(zhì)量提升、組織研發(fā)資產(chǎn)統(tǒng)一管理、研發(fā)效能可觀測、業(yè)務(wù)價(jià)值流管理等多種場景，不僅能滿足企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求，還能助力企業(yè)構(gòu)建統(tǒng)一技術(shù)平臺，提升研發(fā)效率和質(zhì)量。

• 產(chǎn)品層面：以藍(lán)鯨PaaS平臺為底座，基于軟件研發(fā)生命周期，遵循打通研運(yùn)端到端工具鏈和構(gòu)建一體化平臺的設(shè)計(jì)原則，提供研發(fā)協(xié)同CTeam、代碼倉庫CCode、持續(xù)集成CCI、制品管理CPack、測試管理CTest、度量分析CMeas和價(jià)值流管理CFlow共7大能力模塊，高效支撐企業(yè)數(shù)字業(yè)務(wù)交付。
• 服務(wù)和資產(chǎn)層面：以嘉為藍(lán)鯨DevOps平臺產(chǎn)品為基礎(chǔ)，提供配套的咨詢服務(wù)、實(shí)施服務(wù)、賦能服務(wù)、開發(fā)服務(wù)、客戶成功服務(wù)，并在服務(wù)過程中產(chǎn)出和沉淀相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、最佳實(shí)踐、知識庫等過程資產(chǎn)，保障工具平臺能夠在企業(yè)內(nèi)有效落地、長效運(yùn)營。

在下午的專題研討環(huán)節(jié)，與會專家們熱情參與，針對DOMM國家標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用推廣提出了眾多富有成效的建議。不僅加深了對DOMM標(biāo)準(zhǔn)價(jià)值的認(rèn)識，也為未來的工作提供了有益的啟發(fā)和思考。

未來，嘉為藍(lán)鯨將繼續(xù)攜手電子標(biāo)準(zhǔn)院及DOMM工作組其他專家單位，整合產(chǎn)學(xué)研用等多方資源，共同完善DOMM標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用推廣機(jī)制與策略。我們將全力以赴推動DOMM國家標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)模化應(yīng)用，以此作為提升軟件組織效能和競爭力的關(guān)鍵驅(qū)動力。